Din integritet är viktig

Integritets- och cookiepolicy

Här förklarar vi hur Bottnagruppen AB behandlar personuppgifter och använder cookies och liknande teknik på webbplatsen bottnagruppen.se.

Senast uppdaterad: 14 september 2026

Vi samlar bara in det vi behöver Uppgifter används bland annat för att besvara frågor, hantera beställningar och offerter samt utföra våra tjänster.

Du bestämmer över valfria cookies Externa tjänster som inte är nödvändiga aktiveras endast enligt de val du gör i cookiepanelen.

Du har rättigheter Du kan bland annat begära information, rättelse, radering eller begränsning när reglerna medger det.

1. Personuppgiftsansvarig

Bottnagruppen AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Organisationsnummer: 559319-5687
Kontaktadress: c/o Kevin Ramsten, Hagagatan 75, 602 14 Norrköping
Telefon: 0763-257312
E-post: info@bottnagruppen.se

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och vilket ärende eller vilken tjänst det gäller.

Kontakt, beställning och offertförfrågan

När du kontaktar oss via telefon, e-post eller webbplatsens formulär kan vi behandla:

namn
e-postadress
telefonnummer
adress
postort
företagsnamn när det är relevant
innehållet i ditt meddelande eller din förfrågan
information om den tjänst eller det arbete du efterfrågar

Kunder och uppdrag

När du beställer trädgårdsservice, fastighetsservice, mark- och byggarbeten eller andra tjänster kan vi behandla uppgifter om arbetsplats eller fastighet, kontaktpersoner, beställning, önskemål, tider, projektinformation och annan information som krävs för att kunna genomföra arbetet.

Företagskunder och bemanning

Vid företagsuppdrag och bemanningstjänster kan vi behandla namn, kontaktuppgifter, företagsuppgifter, befattning, information om uppdraget och annan information som behövs för att administrera och genomföra samarbetet.

Fakturering och betalning

Vi kan behandla faktureringsuppgifter, betalningsinformation och annan information som krävs för fakturering, bokföring och betalningsuppföljning.

Tekniska uppgifter

När du använder webbplatsen kan tekniska uppgifter behandlas, exempelvis IP-adress, webbläsartyp, tidpunkt, logguppgifter och annan information som krävs för säkerhet, felsökning och teknisk drift.

3. Varför behandlar vi personuppgifter?

Ändamål	Uppgifter	Rättslig grund	Hur länge?
Besvara frågor och förfrågningar	Namn, kontaktuppgifter, adress, företagsuppgifter och innehållet i förfrågan.	Berättigat intresse av att kunna kommunicera med kunder och potentiella kunder samt åtgärder på din begäran innan avtal ingås.	Tills ärendet är avslutat och därefter så länge uppgifterna skäligen behövs för uppföljning.
Lämna offert och ta emot beställning	Kontaktuppgifter, adress, information om fastigheten, tjänsten och det önskade arbetet.	Åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal ingås.	Under offertprocessen och därefter under den tid informationen skäligen behövs för uppföljning.
Planera och utföra tjänster	Kontaktuppgifter, adress, beställningsinformation, arbetsplatsuppgifter och kommunikation.	Behandlingen behövs för att ingå eller fullgöra ett avtal.	Under uppdraget och därefter så länge informationen behövs för uppföljning, reklamation, garanti eller rättsliga anspråk.
Företagsuppdrag och bemanning	Kontaktuppgifter, företagsuppgifter, information om uppdrag och kommunikation.	Fullgörande av avtal samt berättigat intresse av att kunna administrera affärsrelationen och uppdraget.	Under uppdraget och därefter så länge uppgifterna behövs för administration, dokumentation eller rättsliga anspråk.
Fakturering och bokföring	Fakturor, betalningsunderlag, kontakt- och företagsuppgifter.	Fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse.	Under den tid som gällande bokföringslagstiftning kräver.
Hantera reklamationer och rättsliga anspråk	Kontaktuppgifter, uppdragsinformation, kommunikation och annan relevant dokumentation.	Avtal och berättigat intresse av att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.	Så länge uppgifterna behövs för det aktuella ärendet eller så länge ett rättsligt anspråk kan göras gällande.
Säkerhet och teknisk drift	IP-adress, loggar, tidpunkt och teknisk information.	Berättigat intresse av att förebygga missbruk, upptäcka fel och hålla webbplatsen säker.	Under den tid som behövs för säkerhet, felsökning och dokumentation.

När lag kräver att vissa uppgifter bevaras gäller den lagstadgade lagringstiden även om uppgifterna inte längre behövs för det ursprungliga ändamålet.

4. Varifrån får vi personuppgifter?

Vi får huvudsakligen personuppgifter direkt från dig när du kontaktar oss, fyller i kontaktformuläret, begär offert, beställer en tjänst eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Uppgifter kan även komma från det företag eller den organisation du representerar, från beställare, fastighetsägare, entreprenörer, leverantörer eller andra samarbetspartners.

5. Vem kan ta del av uppgifterna?

Personuppgifter hanteras av behöriga personer hos Bottnagruppen AB.

Uppgifter kan även behandlas av leverantörer som hjälper oss med exempelvis webbhotell, e-post, kontaktformulär, IT-drift, fakturering, bokföring, ekonomisystem, säkerhetskopiering och teknisk support.

Inom ett uppdrag kan information även behöva delas med entreprenörer, konsulter, leverantörer eller andra samarbetspartners när det krävs för att genomföra den beställda tjänsten.

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast behandla uppgifterna i den omfattning som krävs för respektive tjänst.

Uppgifter kan även lämnas till myndigheter eller andra mottagare när det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller när det behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

6. Överföring utanför EU/EES

Webbplatsen använder Google Maps. När tjänsten aktiveras kan tekniska uppgifter behandlas av Google och i vissa situationer göras tillgängliga utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES ska överföringen omfattas av ett giltigt rättsligt stöd, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller andra godkända skyddsåtgärder såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

Du har, beroende på situation och vilken rättslig grund behandlingen bygger på, rätt att:

få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
begära tillgång till dina personuppgifter
begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas
begära radering när förutsättningarna för det är uppfyllda
begära begränsning av behandlingen
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
invända mot behandling för direktmarknadsföring
få ut uppgifter i ett strukturerat format när rätten till dataportabilitet gäller
återkalla ett samtycke när behandlingen bygger på samtycke

Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan skett innan samtycket återkallades.

Kontakta oss via uppgifterna i denna policy om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan uppgifter lämnas ut, ändras eller raderas.

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY .

8. Cookies och liknande teknik

Cookies är små textfiler som kan sparas i din webbläsare när du besöker en webbplats.

Bottnagruppen AB använder nödvändiga cookies när sådana krävs för webbplatsens funktion, säkerhet och hantering av dina cookieval.

Webbplatsen använder även Google Maps för att visa kartor och platsinformation.

Google Maps är en extern tjänst och kan behandla teknisk information om besöket när tjänsten aktiveras. Tjänsten ska därför vara blockerad tills besökaren har godkänt externa medier när samtycke krävs.

Du kan acceptera, neka eller göra mer detaljerade val i webbplatsens cookiepanel.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ett tidigare cookieval.

Cookieinställningar finns tillgängliga på webbplatsen

Cookies och tjänster på webbplatsen

Namn eller tjänst	Leverantör	Kategori	Syfte	Lagringstid
CookieSafe / samtyckesinställningar	Bottnagruppen AB / CookieSafe	Nödvändig	Sparar information om besökarens cookieval så att webbplatsen kan komma ihåg, dokumentera och respektera valet. Informationen kan bland annat omfatta valda kategorier, samtyckesstatus, policyversion och tidpunkt för valet.	Upp till 180 dagar eller tills ett nytt val görs, beroende på CookieSafe-konfigurationen.
Google Maps	Google Ireland Limited / Google LLC	Externa medier	Används för att visa kartor och platsinformation på webbplatsen. När Google Maps aktiveras kan tekniska uppgifter såsom IP-adress, webbläsarinformation och information om besöket överföras till Google. Google Maps ska vara blockerad tills besökaren har godkänt externa medier.	Google kan använda cookies med olika lagringstider beroende på tjänstens konfiguration och om användaren är inloggad hos Google.
Kontaktformulär	Bottnagruppen AB och tekniska leverantörer	Nödvändig	Gör det möjligt att skicka namn, e-postadress, adress, telefonnummer, postort och meddelande via webbplatsens kontaktformulär.	Sessionsvis för den tekniska funktionen. Inskickade uppgifter sparas därefter så länge de behövs för att hantera ärendet.
WordPress och tekniska funktioner	Bottnagruppen AB och tekniska leverantörer	Nödvändig	Används när det tekniskt krävs för webbplatsens funktion, säkerhet, administration och för att förebygga missbruk.	Sessionsvis eller under den tid som tekniskt krävs för respektive funktion.

Vid den tekniska kontrollen av webbplatsen identifierades Google Maps. Google Maps används för att visa kartor och platsinformation och ska hanteras genom webbplatsens samtyckeslösning. Tjänsten ska vara tekniskt blockerad tills besökaren har godkänt externa medier när samtycke krävs. Vid kontrollen identifierades inte Google Analytics, Google Tag Manager eller Google reCAPTCHA. Om webbplatsen senare börjar använda ytterligare tjänster för exempelvis statistik, marknadsföring, video eller andra externa funktioner ska denna policy uppdateras. Exakta cookies och lagringstider kan förändras när externa leverantörer uppdaterar sina tjänster.

9. Kategorier av cookies

Nödvändiga

Nödvändiga cookies används för webbplatsens grundläggande funktion, säkerhet och för att komma ihåg dina cookieval.

Strikt nödvändiga cookies kräver normalt inte samtycke när de behövs för en tjänst som du uttryckligen har begärt eller för webbplatsens grundläggande funktion.

Externa medier

Webbplatsen använder Google Maps för att visa kartor och platsinformation.

När Google Maps aktiveras kan information skickas till Google. Tjänsten ska därför vara blockerad tills du har godkänt externa medier när samtycke krävs.

Statistik och marknadsföring

Om webbplatsen i framtiden börjar använda statistik- eller marknadsföringstjänster ska dessa placeras i rätt kategori och endast aktiveras efter giltigt samtycke när det krävs.

10. Samtycke till cookies

Cookies och externa tjänster som inte är nödvändiga får som huvudregel endast aktiveras efter att du har gjort ett aktivt val.

Att fortsätta använda webbplatsen utan att göra ett val betraktas inte i sig som ett samtycke.

Ett samtycke ska vara frivilligt och det ska vara lika enkelt att neka valfria cookies som att acceptera dem.

När flera olika ändamål används ska du kunna göra separata val för relevanta kategorier.

11. Ändra eller återkalla cookieval

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom webbplatsens cookieinställningar.

När ett samtycke återkallas ska tjänster som är beroende av samtycket inte längre aktiveras.

Du kan även blockera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare.

Om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa delar av webbplatsen fungera sämre eller sluta fungera.

Mer information om reglerna för cookies finns hos Post- och telestyrelsen, PTS .

12. Externa webbplatser och tjänster

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser och tjänster.

Om du själv väljer att följa en sådan länk lämnar du bottnagruppen.se. Den externa aktören ansvarar då för sin egen behandling av personuppgifter och användning av cookies.

Inbäddade tjänster såsom Google Maps kan däremot innebära att information överförs direkt när tjänsten aktiveras. Därför omfattas sådana tjänster av webbplatsens cookiehantering när samtycke krävs.

13. Säkerhet

Bottnagruppen AB använder rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förändring, förlust, spridning eller annan otillåten behandling.

Tillgången till personuppgifter begränsas till personer som behöver uppgifterna för sitt arbete.

14. Ändringar i denna policy

Denna integritets- och cookiepolicy kan uppdateras om verksamheten, webbplatsens funktioner, externa tjänster eller gällande regler förändras.

Datumet högst upp på sidan visar när policyn senast uppdaterades.

Frågor om dina personuppgifter?

Kontakta Bottnagruppen AB om du har frågor om denna policy, hur dina personuppgifter behandlas eller om du vill använda någon av dina rättigheter.

info@bottnagruppen.se
0763-257312

Bottnagruppen AB
c/o Kevin Ramsten
Hagagatan 75
602 14 Norrköping

Denna information är framtagen som en praktisk integritets- och cookiepolicy för Bottnagruppen AB. Policyn ska hållas uppdaterad så att behandlingar, mottagare, cookies, externa tjänster och lagringstider överensstämmer med hur webbplatsen och verksamheten faktiskt fungerar.